刚刚进入冬季，部分用户家中水龙头出现水体发黄等颜色变化，这主要是因为有些用户安装了“暖气热交换器”，一旦其内部的换热管破损，当暖气水压高于自来水压力时，暖气水便会倒流入自来水管，“暖气热交换器”内壁的杂质就会进入饮用水管，造成水体发黄等颜色变化。同时当家中自来水变热时，用户可以检查一下自己或邻居的热水器是否出现故障；另外，有些用户家中安装的“暖气热交换器”也会造成周边用户家中饮用水温度升高的问题。这时，用户应与物业管理部门检查自己或邻居家有否上述情况并及时处理。