这种现象是居民楼上个别住户在自家的抽水马桶水箱中使用蓝色洁厕剂所致。这些洁厕产品溶于水后使水呈蓝色。正常情况下，蓝色水不会进入供水管道。但当供水系统停水维修、或者由于其他原因停水使供水管道产生负压时，质量不过关的马桶水箱内的蓝色水很容易被吸入供水管道内。在此提醒用户，一是对使用时间较长的马桶进行检修，二是尽量少在马桶水箱里使用洁厕剂类产品，避免因水压不够而污染饮用水。